я тебе написал на другом форуме.
информации не достаточно.
если коротко.
это тебе можно вылечить только в хорошем сервисе.
1.Бумага просто останавливается?
2.мнётся в гармошку?
3.Какая бумага?
4. Сколько копий сделал копир?
5.С какой периодичностью застревает?
итд итп.