Принтер 6035 не может перейти в режим энергосбережения

[dima_home]

Все принтеры KYOCERA при переходе в режим сна начинают моргать кнопкой "Энергосбережение" (в виде луны),
а когда переходят в сон перестают моргать-кнопка загорается постоянно, гаснет экран и затихают.

Но цветной Принтер ECOSYS M6035cidn (он у нас в одном экземпляре) с самой покупки ведет себя странно:
При переходе в режим сна начинают моргать кнопкой "Энергосбережение" (в виде луны) и продолжает бесконечно моргать.
при этом вентиляторы не останавливаются и печка продолжает греться.
То есть в режим сна он пытается перейти но так и не может этот процесс закончить.
В итоге печка и вентиляторы работают 7*24*365.

Подскажите, как решить проблему?
Или требовать гарантийной замены?

[Mishel01]

Гарантийную ЗАМЕНУ вам никто сразу не даст; обратиться в АСЦ по гарантии - резонно, скорее всего дело закончится обновлением прошивки..