FS-1370DN не печатает более 1 документа

[Rojohn]

Добрый день!
FS-1370DN не печатает более 1 документа, также не печатает некоторые документы из браузера. Когда печатаю 1 документ из Word - всё ОК. Ставлю на печать более 1 документа - пишет, что идёт печать и ничего. Индикаторы вообще не горят. Иногда пишет, что устройство не подсоединено к ПК. Исправляется удалением задания, которое удаляется только после устранения неполадок (это Windows7): пишет, что исправлена ошибка "В очереди документ, который не может быть напечатан". Документ тут не причём, с любым другим вторым тоже самое. После исправления печатает всё из очереди, через пустые листы (через один: лист документа-пустой-следующий лист документа-пустой-...). На Windows XP всё ОК! Других драйверов принтеров нет. Шрифты PCL5. С другими тоже пробовал. Режим RAM диска выключен. Принтер абсолютно новый. Подскажите, что делать? Очень надо!

[Mishel01]

Номер версии используемого драйвера и его полное название?

[Rojohn]

FS-1370DN Product Library 1.0 EUR (01.06.2010). Этот?

[Mishel01]

Нет, совершенно не то.

[Rojohn]

Вот, что нашёл:
Kyocera FS-1370DN KX
Версия: Тип3 - пользовательский режим
Процессор: x64
Управляющий язык: KM Language Monitor
Файл драйвера: KMUC50Q9.DLL
Версия файла: 0.3.0.0
Версия продукта: 5.0.0.0

[Mishel01]

На оф. сайте лежат два драйвера на аппарат для этой ОС - v6.1.1413 и v5.3.1025a5. Сдается мне, что вы не пробовали ни одного из них.

[Rojohn]

Пытался сначала оттуда поставить (какой из них уже не помню), возможно криво встал - был такой же эффект. Удалил и поставил опять с приложенного диска. Как будет возможность, попробую ещё раз! Что самое интересное: такие же принтеры на других рабочих местах с Windows7 работают нормально. Грешу на настройки в этом ПК...

[Mishel01]

Грешить лучше в постели, а вот попробовать лишний раз - не помешает..))

[Rojohn]

Попробовал - теперь даже устранением неполадок не исправляется. Документ просто исчезает и всё... Теперь после праздников продолжу - переставлю всё ещё раз с нуля!

[Rojohn]

Всё переставил. Установил последнюю версию драйвера. Один экземпляр документа печатается, два - просто не ставятся в очередь (там просто тупо пусто). На другой точно такой же машине с точно таким же принтером всё ОК! Уже не знаю куда копать - все настройки перелопатил в принтере. Кто чем ещё поможет?

[Mishel01]

Последнюю - какую именно?
Судя по вашему описанию - это вам Винду трясти, начиная с подсистемы печати. А если на этот комп установить другой принтер (любой, но иной модели!) и попечатать - будет та же ситуация?

[Rojohn]

LEXMARK E250dn до этого стоял и всё нормально печатал! Драйвер поставил сначала v6.1.1413 потом автоматом подгрузил с интернета (что нашел Windows). Везде в настройках ничего особенного не заметил. Может не там искал?

[Mishel01]

Возможно, и не там: вряд ли ОНО в настройках драйвера принтера. Если ДРУГОЙ принтер и СЕЙЧАС печатает копии нормально - значит, вам к Винде, с хирургическими инструментами))

[Rojohn]

Когда смогу - попробую опять поставить LEXMARK - посмотрим...

[Rojohn]

Короче, пришёл админ из центра, пару раз пролистал свойства драйвера принтера и всё пока заработало. Говорит, что ничего не менял. Делал тоже самое сто раз. Мистика какая-то...

[Mishel01]

Админы - они такие... С пральным бубном ходят