Kyocera FS1016: выходит на готовность, но печатать не хочет.

[stasrovenki1]

Подскажите, какие есть способы обнаружения неисправностей в Kyocera FS1016. Проблема в том, что аппарат выходить в готовность ( никаких красных лампочек, миганий или сообщений), но нет реакции на кнопку старт копирования. Залипания кнопок на панели нет. Печать отчета из меню происходит без проблем...В чем может быть проблема? С чего надо начинать копать?

[Mishel01]

Со стандартного комплекта софта.

[petrtula]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста...
При включении аппарата на экране появляются восемь чёрточек (больше нету ничего), расположенных по нижнему краю справа-налево, лампочки все несколько раз моргают, затем, через несколько секунд загорается дисплей (голубым). Черточки при этом присутствуют постоянно. И в таком состоянии (с черточками и пустом экране) он стоит, при этом может копировать, печатать с компа. Через несколько копий загорается восклицательный знак (!). и всё...
(!) - может загореться и разу после включения. Как это лечить? Спасибо.

[Mishel01]

Фото дисплея "с черточками" - в студию))

[petrtula]

Вот как смог - янд-диск:
https://yadi.sk/i/-KbhMKUz32ogRW
https://yadi.sk/i/tTFFC_1032ogQy

(((

[Mishel01]

Насчет "!" - подскажет монитор состояния на компе.
Насчет черточек - обновить прошивку не пробовали?

[petrtula]

СПАСИИБО за ваш отклик!
На компе (включал быстро - для теста) ничего плохого не заметил. ( Принтер готов! и все.
Стоит неделю на полу - ждет свой час! Скоро я до него доберусь... А пока питаюсь теорией.
Не в тему: 1016 купил по обьявлению за 500 - для потехи ради на досуге с сыном. А по дороге мелкий нашел еще одно - 1024 за 300.
1024 - работает во всю. Обидно дешевый "пашет", а дорогущий - стоит. (шутка).
Про прошивание я даже стесняюсь спросить...
Еще раз СПС. Как руки дотянутся я черкану?

[petrtula]

При появлении (!) на компе выскакивает окно - "обратитесь в сервис"

Перепрошил.
Удалил драйверы. Перезагрузил комп. Затем, снова установил драйверы. Перезагрузил комп.
- ошибка (!) - не выскакивает. Монитор - не изменился.
Какие еще варианты?

[Mishel01]

Номер ошибки уточните.

[petrtula]

Номер ошибки - небыло. Просто - "обратитесь в сервисную службу" или типо того, не записал, а теперь ошибки нету.
исправил предыдущее сообщение

копий 30 сделал для проверки - работало.
Постоял минут 20-30 - запускаю копирование - снова ошибка блокирующая печать (сканер сканирует).
https://yadi.sk/i/vWjpZmXE336UmN
Лоток для бумаги туда-сюда несколько раз, крышку туда-сюда, заднюю крышку так-же - без результата ошибка не проходит. Сейчас попробую картридж, проявку и т.д.
Первоочередное решить бы с дисплеем...

[Mishel01]

Его не может не быть. Для этого есть журнал (лог) ошибок. В пользовательской документации подробно описано.

[petrtula]

Докопался немного до меню. В слепую по инструкции пользователя - распечатал три отчета.

System usage pege

copy:
ADF pages scanned to copy...
flatbed pages scanned to copy..
copy error counts...

Printer engine:
Total pages printed for mfp...
Total pages printed for drum...
Printer error counts...381
Last 4 servise code =6400 6400 6400 6400

Scanner engine:
Total ADF peges scanned...
Total ADF pad pages scanned...
Total flatbed pad pages scanned...
Pages Jammed in counts...
Last 4 error code = 4 4 4 4

servise code =6400 и error code = 4 - это нам нужно?
6400 - Zero-crossing signal problem
4 - polygon motor synchronization problem Это оно?

[Mishel01]

Тогда странно поведение. Ошибка 6400 вообще-то сбрасываемая, сама она не проходит...

[petrtula]

После перепрошивки , затупил так-же. Если выключить и включить сразу (через 5-10 сек) то выходит в ошибку. Затем снова выкл - и гулять. Через час-два три - вкл - работает. Покопировал, пауза в ожидании долго - он спать... нажимаю копи - он просыпается и копирует и т.д. а потом раз! и в ошибку.
Воткнул лист в автоскан - он тупанул и в ошибку. Открыл крышку автоскана, вытащил документ, закрыл - работает .Завтра попробую снова отчет угадать. или Scanner engine: Last 4 error code = 4 4 4 4 это и есть застревание документа в автоскане?
6400 начитался - БП, либо провода, либо?

[Mishel01]

Первый раз слышу об error code'ах для этой линейки (не путать с service cоde).
6400 - как правило, БП чудит, или электропитание.

[petrtula]

Mishel01? а по дисплею? Где зарыты скровища?
Да, для полноты картины - печатает, копирует с фоном, пятна, - одним словом - отвратительно. Но это второтепенно?
ССейчас бы поправить табло...