Здравствуйте.
При печати или сканировании на отпечатке появляются размазанные пятна в верхней части листа. Замена картриджа не помогает.Чем плотнее отпечаток, тем размазанность заметнее.
На скане пример распечатки, на копии размазывается аналогично.
Чистый лист копируется/распечатывается без проблем.
При попытке копирования с открытой крышкой без оригинала возникает серое пятно клинообразной формы, широкое сверху и сходящее на нет к концу листа.
Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?