Что-то я не понял
да мы уже в принципе пробовали менять термопленку и пробовали на другой принтер ставить все без результатно именно на одном принтере получается такая шняга поэтому думаю что дело в электронике но где капануть не знаю.
что пробовали на другой принтер ставить?
Если есть возможность, то поставьте печку целиком с проблемного принтера в хороший и посмотрите на результат. Если все хорошо--то где-то в электронике байда, а если опять не закрепляет--то возиться с печуркой( менять на ней верхнию часть целиком и смотреть и....).
Можно попробовать задать в свойствах драйвера самую толстую бумажку--этим Вы повысите ненамного температуру.