МФУ HP laser jet 3015 - Чёрная полоса на копии

[Заправщик]

При копировании на МФУ возникает чёрная полоса на копии. Подозреваю, что дело в сканирующем модуле, конкретно - в его засорении. Если нет - подскажите в чём, пожалуйста. Если да - то как производится "чистка"?

[vitasmehanik]

Убедись - есть ли черная полоса при печати любого документа с ПК, если есть, то проблема с фотовалом в картридже (нужно менять картридж или фотовал), если же нет полосы при печати - смотри сканирующий модуль, правда на счет профилактики ничего не скажу, увы.