Лазерный принтер HP LaserJet 2420dn - SERVICE ERROR 49.2F9D

[Rusel]

Доброго времени суток!

У нас следующая проблема. После включения принтера, иногда сразу, иногда - после печати нескольких страниц - на принтере появляется сообщение SERVICE ERROR 49.2F9D. После перезагрузки принтера он снова печатает 0-10 страниц и снова останавливается по ошибке.

Пробовали проблему решить следующим путем:
1. Сносили драйвера, устанавливали заново
2. Выполняли Cold Reset
3. Установили последнюю прошивку Firmware
4. В режиме сервиса уменьшили счетчик напечатанных страниц с 240 тысяч до 60 тысяч.
5. Сбрасывали к заводским установкам

Бесполезно.

Отдавали принтер в сервисные мастерские. В первой мастерской подключили принтер напрямую к компьютеру, - распечатали ~ 50 страниц - ошибка SERVICE ERROR не возникла. Во второй мастерской подключили к сети, тестировали пару дней - ошибка не возникала.

В чем может быть проблема?

ruslan [at] ples.info

[printmechanic]

ИЗ МАНУАЛА

[Владимир А.]

Ну мануальчик то похоже у Rusel есть. То есто получается, что в двух фирмах работает, а как приносите к себе--нет? Кабель свой ставили?
Думайте, почемуж у Вас он не работает? Не криво ли стоит он у Вас и т.д. Питание пробуйте менять, желательно с земляным контактом.
То, чтоб я предложил при ошибке 49.2F9D Вы уже проделали.