При печати на принтере появились горизонтальные светлые полосы (HP LJ5100 на формате А4). Когда заправлял картридж, заменил фотобарабан, ракель, резиновый вал - полосы остались. Во время попытки снятия магнитного вала сбоку выпали кусочки медной шайбы (кольца). На магн.валу есть посадочные места под усики этой шайбы. После сборки картриджа полосы стали шире, а принтер выдает сообщение "мало тонера".
Возможно ли приобрести или чем-то заменить эту шайбу ? Если да, то как она называется ? Может у кого есть размеры или чертеж, чтобы попытаться изготовить ее самому ?