Струйный принтер hp photosmart 7760 - картридж 57 неисправен

[Гость]

После того, как у нас закончился картриджи, входящие в комплект, мы купили новые. При установке цветного картриджа 57 принтер выводит ошибку: цветной картридж 57 неисправен. Мы купили другой картридж, но ошибка возникает снова! Пытались чистить картридж, переустанавливать драйвера, но ничего не помогает! Подскажите пожалуйста, как можно исправить эту ошибку!