МФУ HP Deskjet F4180 - "застряла каретка"

[evo_ua]

Принтер стоял год без печати запылился немного, год назад в нем засох картридж черного цвета (HP21), тогда решил особо не заморачиваться, забил на него. Сейчас купил картридж 21 XL - не знаю что за фирма да и думаю не важно это, включил принтер и вдруг пишет что застряла каретка, на принтере светится "Е" и черный с цветным картриджем и и лист бумаги, при этом он судорожно бился о какую то сторону, но в положение изъятия картриджей встает, при вскрытии принтера физических повреждений не обнаружил, протер аккуратно энкодер и собрал обратно. Ничего не изменилось. После включения внешне пишет 0 ну и ничего не говорит о беде, как только не захочешь сделать ксерокс или печать с ПК. Собственно в чем может быть дело, принтер не печатал год по причине засыхания картриджа и вдруг что то случилось с кареткой, кто с таким сталкивался подскажите что можно сделать и проверить еще?

[evo_ua]