пропал синий DJ 2515

[lusia32]

Добрый день!
У меня принтер HP Deskjet 2515, оригинальные картриджы куплены недавно, простоя не было. Когда стали заканчиваться черные чернила, принтер просигнализировал об этом. Но на последнем отпечатке пропал синий цвет, тогда как черный еще присутствовал, хотя про цветные чернила принтер ничего не показывал - только одна фишка пропала. Я купила чернила MOORIM 178/920/655 (цветные) и MOORIM 27/56/21 (черный), и заправила все цвета. После этого все печатают, кроме синего. Синий напрочь отсутствует. Иногда только в начале страницы чуть-чуть голубого есть, но очень мало. Прочистки делала много раз.
Что это может быть? Засохнуть головка не должна была - она совсем свежая.
Подскажите, пожалуйста, что могло случиться и что можно попытаться предпринять?