HP designjet z2100 не допечатывает

[нюхоскоп]

Доброго времени суток, коллеги. прошу помощи. После отправки изображения большого формата на плоттер, например формата А1. Он отпечатывает где то половину изображения, после этого проматывает рулон и обрезает, не отпечатав. В чем может быть проблема? Плоттер погупали Б.У, только привезли из кап ремонта и полного Т.О. Изображения меньшего размера ( а3) печатает полностью. Заранее спасибо.

[Mishel01]

Сколько точно отпечатывает (от ведущей кромки листа до конца (обрыва) изображения)?

[нюхоскоп]

Сколько точно отпечатывает (от ведущей кромки листа до конца (обрыва) изображения)?

в ширину печатает полностью в длину распечатал 46 сантиметров из 80, остановился, подумал минуты две, промотал лист А1 до конца и обрезал. это не энкодер, это скорее всего что то с памятью, но как лечиться не соображу.

[Mishel01]

Постоянно выводит именно 46 см, независимо от печатаемого файла?

[нюхоскоп]

Постоянно выводит именно 46 см, независимо от печатаемого файла?

Нет, каждый раз по разному, в зависимости от того какая картинка.

[Mishel01]

Возможно, не хватает буфера данных (слишком большой файл).