• Реклама
 

Не включается HP OJ 6500A

Не включается HP OJ 6500A

Непрочитанное сообщение Azzi » 11:38 - 14.02.15

Доброго времени суток!

Проблема следующая. Привезли МФУ HP 6500A, включался только передергиванием питания, шла полоса загрузки, затем сам выключался. Сделал Partial Reset через сервисное меню. После этого стал включаться (и выключаться) кнопкой. Теперь идёт полоса загрузки, издает звуковой сигнал (похожий на сигнал включения, но экран и кнопки (кроме кнопки вкл) не загораются. Если тыкать в экран, то есть звук нажатия. При этом никакие механические части не шевелятся. Попробовал все виды Reset из сервисного меню (подержал кнопку включения, home-back-home-home), результат аналогичный. Попровал режил MFG, определился на компьютере, встали все драйверы, но сам принтер так и не включился. Попробовал режим Reflash, на компьютере определяется как устройство hewlett-packardreflash, но драйвера на него не получается найти ни в полном пакете, ни в интернете (по названию и ИД). HP SmartDoctor это устройство видит, но не может установить драйвера (пишет нужен полный пакет, хотя он и так стоит от этого принтера). Пробовал в режиме MFG закинуть прошивку на принтер (командой copy на расшаренный принтер), написал, что скопировалось но не помогло. Пробовал стартовать без блоко головок, все так же - звук, черный экран. Есть какие-нибудь идеи? Что еще можно посмотреть?
Azzi
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11:34 - 14.02.15
Баллы репутации: 0

Re: Не включается HP OJ 6500A

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 12:13 - 14.02.15

Конечно, есть. Пора заканчивать мучить его "мозги" и сделать нормальную диагностику остального аппарата, начиная с измерения напряжений.
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Не включается HP OJ 6500A

Непрочитанное сообщение Azzi » 22:57 - 14.02.15

Mishel01 писал(а):Конечно, есть. Пора заканчивать мучить его "мозги" и сделать нормальную диагностику остального аппарата, начиная с измерения напряжений.


Спасибо за ответ. Есть ли какой-нибудь сервисный мануал по нему? Не хотелось бы окирпичить его еще больше. Какие слабые места у данной линейки, на которые стоит обратить внимание и на что лучше смотреть в контексте вышеизложенного?
Azzi
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11:34 - 14.02.15
Баллы репутации: 0

Re: Не включается HP OJ 6500A

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 23:23 - 14.02.15

Сомневаюсь в существовании таковых - как в открытом, так и не очень, доступе.
Пройдитесь сначала хотя бы с вольтметром - от питания и по плате до контактов на головки.
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Не включается HP OJ 6500A

Непрочитанное сообщение Azzi » 00:42 - 15.02.15

Mishel01 писал(а):Сомневаюсь в существовании таковых - как в открытом, так и не очень, доступе.
Пройдитесь сначала хотя бы с вольтметром - от питания и по плате до контактов на головки.


Прошелся, напряжение есть и на контактах платы и на контактах головки. Кондеи не вспухшие, ничего не залито, горелым не пахнет, шлейфы на вид целы. Меня смутило, что Partial Reset изменил его поведение и что он включается и издает звуки, даже при нажатии на экран, причем разные. Я поэтому на прошивку грешил. С другой стороны, он вообще не шевелится, даже в режиме MFG . Что еще можно проверить?
Azzi
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11:34 - 14.02.15
Баллы репутации: 0


Вернуться в HEWLETT PACKARD (HP)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 24

  • Реклама
cron