Самостоятельный пререзапуск HP LaserJet M1212nf MFP

[romanych-88]

Всем доброго времени суток!
Имеется аппарат HP LaserJet M1212nf MFP.
При включении проходит инициализацию, пишет, что установлены использованные расходные материалы, потом отображает готовность на несколько секунд, затем начинает печать факса, (какого именно, я не знаю, видимо принятого до возникновения неисправности) и спустя несколько секунд выключается и включается самостоятельно, как будто происходит перезапуск.
Подскажите, куда копать, что можно попробовать предпринять, может есть способ удать из памяти аппарата этот злощастный факс, который он не может распечатать?
Заранее Всем спасибо!

[Mishel01]

Копать в сторону руководства пользователя - насколько помню, там описана очистка памяти факса. Поможет ли это от круговой перезагрузки - это уже второй вопрос.

[romanych-88]

Разобрал аппарат.
сразу под боковой крышкой размещены главная системная плата, и плата факсового модуля. Соединены шлейфом между собой. Отключил шлейф, включил аппарат, выходит в готовность, и делает копии как ему и положено.
Выходит, проблема в факсовой плате. Вопрос, что за неисправность и в следствии чего она могла возникнуть?
Спасибо за участие!

[Mishel01]

Неисправность называется "непустая очередь нераспечататнных факсов".
Могла возникнуть вследствие нераспечатки факса непосредственно по его получении (например, не было картриджа, не было бумаги, не было чипа на картридже и т.д.).

[romanych-88]

Хорошо, почему аппарат не пытается печатать факс при отключенной плате факса? Ведь на самой факсовой плате нет памяти, лишь преобразователь сигнала...

[Mishel01]

Потому что она не видит, что у нее вообще есть факс. Выведите отчет аппарата, убедитесь.

[romanych-88]

Понятно, тогда получается что сброс памяти аппарата не очищает эту очередь...

[romanych-88]

Если зайти в меню " отложенные задания факса" то аппарат выдает что "нет отложенных заданий". Получается, все-таки плата факса...