Имеется МФУ HP LaserJet 100 color MFP m175nw. Подключён к ноутбуку по Wi-Fi. До недавнего времени всё было нормально. Однако вчера при попытке сканирования с помощью HP-шной утилиты HP LJ100 M175 Scan после некоторого ожидания вылезла ошибка:
Сканер недоступен
Не удалось установить связь со сканером. Проверьте подключение и убедитесь, что устройство включено и сеть работает правильно. Если данные условия выполнены, перезапустите устройство и повторите сканирование.
Если этот принтер установлен с использованием IP-адреса, может потребоваться обновить IP-адрес. Щёлкните "Пуск", перейдите в меню данного принтера и выберите "Обновить IP-адрес".
Если используется брандмауэр, эта программа может блокировать связь со сканером. Дополнительные сведения о настройке брандмауэра см. по адресу: www.hp.com/go/wirelessprinting
Перезагрузка ноутбука и перезапуск принтера положительных результатов не дали, переустановка драйверов и поставляемого ПО - тоже. При этом сам сканер работает, ксерокопирование и сканирование при подключении МФУ через USB происходит нормально. То есть понятно хотя бы, что дело, скорее всего, не в "железе".
Очень прошу помочь в решении проблемы, вдруг кто что-нибудь знает или сам имел похожие проблемы на похожих устройствах.
Спасибо всем откликнувшимся.
