HP Photosmart C5383 не печатает чёрный цвет

[remus]

Здравствуйте, коллеги
недавно начал заниматься ремонтом струйников
сабж не печатает чёрный цвет, очистка софтом не помогла, остальные цвета печатает
куда копать?
извините новичка если нарушил какие-либо правила форума

[Dmitrij]

можно попробовать промыть печатающию головку(аналогично epson, статей куча), при разборки посмотреть в трубках воздуха нет-ли? а перво наперво глянуть чернила вообще есть?