• Реклама
 

HP Deskjet 2180, 2280 не печатает с Excel и других программ.

HP Deskjet 2180, 2280 не печатает с Excel и других программ.

Непрочитанное сообщение RIDD » 18:04 - 06.07.11

Доброго здравия !
В небольшом офисе есть два МФУ от НР psc 2180 и 2280 оба не печатают с программы Excel, Налогоплательщик, программы для заполнения деклараций (декларация 2009 - 2010). При этом МФУ принимает команду на печать,,,, идет отсчет страниц печати, каретка МФУ дергается и на этом все заканчивается. Потом принтер исполняет чистку сопел (вроде бы как после печати) В диалоговом окне принтера нет ни каких заданий на печать,, собственно это задание от туда исчезает в момент дергания каретки. Печать с Верда, Мозилы и практически всех остальных программ идет нормально. Причем тут же есть МФУ psc 1215 с ним вообще ни каких проблем он печатает из любой программы !
Драйвера и прикладные программы неоднократно удалялись и переустанавливались,,,не помогло. Ни кто не знает как лечить ?
RIDD
новичок
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16:29 - 06.07.11
Баллы репутации: 0

Re: HP Deskjet 2180, 2280 не печатает с Excel и других прогр

Непрочитанное сообщение Sergey_74 » 06:33 - 08.07.11

В который раз пишу: Винда? Битность? Драва с оф.сайта пробывали? Способ подключения аппаратов? ворд и ёксель какие или одним офисом стоят? Антивирус? Тестовые печатаются из дров?
Sergey_74
специалист
 
Сообщения: 1809
Зарегистрирован: 09:20 - 01.12.06
Откуда: Челябинск
Баллы репутации: 1

Re: HP Deskjet 2180, 2280 не печатает с Excel и других прогр

Непрочитанное сообщение RIDD » 15:03 - 08.07.11

Винда - ХР SP3
Битность,,, честно скажу не знаю,,, 32 наверно Драва с родного диска, да и с оф сайта пробовал. Принтер подключен к компу который находится в сети с еще двумя. Не печатают что с компа что с другого компа по сети. Верд и ёксель стоят одним офисом 2003. Антивирус Касперский ИС 2011. Тестовые страницы печатаются без проблем, не печатает только ёксель и несколько бухгалтерских программ которые судя по всему для выходного файла используют формат иксмл или близкий к нему. Старенький 1215 серии НР 1200 работает без проблем,,, болеют только те что по новее, серий НР 2100 и 2200. Другие принтеры Кенон, Ксерокс установленные на тоже место работают тоже без проблем.
RIDD
новичок
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16:29 - 06.07.11
Баллы репутации: 0

Re: HP Deskjet 2180, 2280 не печатает с Excel и других прогр

Непрочитанное сообщение Sergey_74 » 05:59 - 09.07.11

Попробуйге драва разного типа PCL (Printer Control Language) - скорее всего стоят, попробуйте PS (PostScript).
Sergey_74
специалист
 
Сообщения: 1809
Зарегистрирован: 09:20 - 01.12.06
Откуда: Челябинск
Баллы репутации: 1


Вернуться в HEWLETT PACKARD (HP)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 22

  • Реклама