не работает податчик документов на сканере scanjet 8270

[елена81]

бумагу берет через раз. Когда не берет, пишет на сканере: ADF paper jam, на компе: ошибка менеджера сканирования (2 р) операция прервана.

[Sergey_74]

Возьмите бинтик или тряпочку, смочите спиртом или спиртовым раствором и протрите все ролики и т.д. резиновые части. Если они гладкие или задубели меняйте.

[елена81]

неа, пробовала. Ролик вообще не опускается на лист, щелкает только. Такая проблема изначально, сканер куплен в феврале. Листы кладу правильно, до конца.

[Sergey_74]

Если на гарантии то в сервис или туда где покупали.