HP LaserJet 1214nfh MFP

[borov]

Здравствуйте! Братцы, проблема в следующем, МФУ, указанное в заголовке, отказывается выводить на печать выделенную страницу документа MS Word (например первую). В трее появляется значок заданий печати и сразу же исчезает, при этом принтер не подает никаких признаков жизни (индикаторы не мигают, МФУ готово к работе). Ежели создать новый чистый документ MS Word и в нем набрать текст, то принтер отлично все печатает (как весь документ, так и выделенную страницу или интервал страниц). В чем может быть проблема? Может кто-то сталкивался с подобным явлением?

[Joshua]

Драйвер пробовали переустанавливать? Софт лицензионный, с обновлениями?

[borov]

Да. Драйвер последней версии с оф. сайта. Софт-лицензия, MS Office 2003+SP3+Compatibility pack

[Joshua]

Придется вам решать проблему на горячей линии НР или МС. Проблема только софтовая.