Проблема с HP D1460

[Irichka]

Проблема в том, что принтер не печатает вводимый текст, а только выдает сетку документа. Напр.,в программе Бизнес-Пак при заполнении документа "платежное поручение" введены все реквизиты,а на печать выходит лист с полосами(линиями схемы жокумента) и ни одной буквы или цифры. Это что?? То же самое происходи если вывести на печать Excel-файлы.

[Joshua]

Пробную страницу из драйвера принтера печатает? Если да, то проблема в ПК, софте. Пусть кто-нибудь из знакомых компьютерщиков посмотрит.
На всякий случай переустановите драйвера и проверьте ПК на вирусы.

[Irichka]

У меня стоит "Касперский 2010", думаю дело не в вирусах. А пробный лист печатает - значок Виндоус, Пробная страница печати, а дальше чистый лист. Так надо?

[Joshua]

Должен еще список фаилов распечатать. Переустановите драйвера, лучше скачайте с оффсайта.

[Irichka]

Спасибо бьльшое

[Irichka]

Вчера скачала драйвера новые,удалив сначала с компа принтер. У меня стоит Wind-7 max, включила принтер,комп обнаружил его, сам нашел в Инете драйвера, (а скачанные что?), но проблема та же. НЕ ПЕЧАТАЕТ ТЕКСТ, только сетку. У меня скоро квартальные отчеты, народ, помогите!!!!!!! Может дело в принтере самом, может он сдох????

[Joshua]

Скачанные драйвера надо установить вручную, через диспетчер устройств например.

[Sergey_74]

Где то уже писали эту проблему. Решили настройкой дров в них надо установить "загружаемые шрифты".

[Irichka]

Оказывается ларчик просто открывался! Я заправляла использованные картриджи купленными чернилами (знаете в шприцах такие продаются), так вот мне Центр поддержки НР говорил, что черный картридж пустой, и выдавал только сетку документа. Разорилась,купила оригинальный картридж, и все ок!!!!! ПЕЧАТАЕТ Спасибо всем за поддержку!!!!!!