Хреновенькая честно говоря ошибка. Если принтерок видится компом, то можно попробовать прошить его. Прошивку посмотреть на сайте производителя. Вот тут есть кое что по ошибке этой, но это далеко не вся информация.
http://www.startcopy.net/notes/err49.shtml И еще вопросик. Картридж перезаправленный?