HP InkJet 1100 печатающая головка

[djungle]

Здравствуйте,
есть принтер HP InkJet 1100. Во время печати, время от времени загорается индикатор печатающих головок, лист бумаги застревает. хотя если приподнять крышку отсека для картриджей и снова опустить ее, индикаторы тухнут и печать продолжается. Понимаю, что возможно, нужно менять головки, хотя странно то, что к качеству печати претензий нет. можно ли как нибудь сбросить слежение за головками и в чем может быть дело?