• Реклама
 

НР 2015н виснет после 15 мин работы.

НР 2015н виснет после 15 мин работы.

Непрочитанное сообщение Sugar » 17:45 - 06.05.09

Сетевой принтер работал пол года все ок и пошел косяк начал зависать.
В момент зависания на принтере горит зеленая лампочка ( типа все ок )
Но на клавиши сброса задания и распечатку меню не реагируют.
Как дополнительное:
Подключал к другим сетевым розеткам все тоже самое.
Зависание может быть и до печати и после и если не печатаешь. ( проверял по ping –t )
Помогает перезагрузка с выдернутым сетевым проводом.
Кто знает что можно сделать?
Sugar
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17:36 - 06.05.09
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Shamil » 07:41 - 07.05.09

Похоже на глюки платы форматера
Компания "Ком-Стайл" т. (495) 741-14-69 http://www.com-style.ru http://www.color-tech.ru http://info-ts.ru/
Обслуживание оргтехники юридических лиц. Продажа расходных материалов. Заправка и восстановление картриджей.
Аватара пользователя
Shamil
Консультант
 
Сообщения: 506
Зарегистрирован: 21:04 - 19.09.06
Откуда: Москва
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Киянк » 10:04 - 07.05.09

А если в не сети проверить. Сам на себя тоже самое, с отдельным компом как?
Киянк
ученик
 
Сообщения: 292
Зарегистрирован: 14:09 - 20.05.08
Откуда: Украина
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Sugar » 10:47 - 07.05.09

Киянк писал(а):А если в не сети проверить. Сам на себя тоже самое, с отдельным компом как?

Т.е. через роутер ( свич-простой ) сделать связь с одним компом и посмотреть что будет?
Sugar
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17:36 - 06.05.09
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение frau_helga » 15:04 - 08.05.09

сбой FW форматера
можно сделать сброс на заводские настройки, иногда помогает:
выключаем принтер, зажимаем зеленую кнопку + включаем принтер, ударживаем кнопку 50 сек., пока держим происходит следующее: загорается "треугольник", "подкова", "крестик", далее: "треугольник" и "подкова" гаснут, остается только "крестик", отпускаем зеленую кнопку, опять загораются 3и индикатора, зажимаем опять зеленую кнопку на 3 сек., отпускаем, принтер проходит инициализацию и выходит в готовность. Если и это не поможет, то нужно менять плату форматера, т.к. она не перепрошивается.
Regards,
Ershova Olga
icq# 144898204
Аватара пользователя
frau_helga
практикант
 
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 22:11 - 28.10.07
Откуда: Санкт-Петербург
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Sugar » 11:43 - 12.05.09

frau_helga писал(а):сбой FW форматера
можно сделать сброс на заводские настройки, иногда помогает:
выключаем принтер, зажимаем зеленую кнопку + включаем принтер, ударживаем кнопку 50 сек., пока держим происходит следующее: загорается "треугольник", "подкова", "крестик", далее: "треугольник" и "подкова" гаснут, остается только "крестик", отпускаем зеленую кнопку, опять загораются 3и индикатора, зажимаем опять зеленую кнопку на 3 сек., отпускаем, принтер проходит инициализацию и выходит в готовность. Если и это не поможет, то нужно менять плату форматера, т.к. она не перепрошивается.

Спасибо большое, обязательно попробую.
На данный момент интервалы зависания увеличились, может и по пол дня работать.
( пока тестю, анализирую – как будет больше информации отпишу )
Еще раз всем спасибо.
Sugar
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17:36 - 06.05.09
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение DruiD » 12:58 - 12.05.09

есть похожая проблема с hp 1022n (подключен по сети)
также виснет и горит зеленая все ок...
на 1022 также сброс или по другому (помогите советом)
Убиваю целомудренных девушек, спасаю драконов!
Аватара пользователя
DruiD
новичок
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 19:19 - 11.03.09
Откуда: Москва
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение DruiD » 13:19 - 12.05.09

да помогает просто выключение и включение питания через несколько секунд...
дальше работает нормально... проблема в том что не могу определить примерное время зависания (или время работы до зависания) редко печатают на нем...

еще бы хотелось уточнить из-за каких причин может возникнуть падобные сбои?
Убиваю целомудренных девушек, спасаю драконов!
Аватара пользователя
DruiD
новичок
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 19:19 - 11.03.09
Откуда: Москва
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение frau_helga » 07:57 - 18.06.09

по 1022, попробуйте перепрошить:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... 28&lang=en
Regards,
Ershova Olga
icq# 144898204
Аватара пользователя
frau_helga
практикант
 
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 22:11 - 28.10.07
Откуда: Санкт-Петербург
Баллы репутации: 0


Вернуться в HEWLETT PACKARD (HP)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 22

  • Реклама