• Реклама
 

МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке

МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке

Непрочитанное сообщение Snickbw » 15:49 - 17.12.08

Собствено и фся проблема.
Принтер подключен к локальной сети, IP стационарный.
Компы WinXPSP2 и WinXPSP3.
Скачал с ОфСайта HP - hp_LJ3050-3052-3055-3390-3392_Full_Solution_EE.exe (270Мб).
Поставил, фсё встало нормально. Печатает.
Запускаешь "Сканировать", выбираешь тип сканирования, программа запускается (HP Scaning), и закрывается, через минуты три выдается сообщение. (см.рис.). Со фсех компов сети выдается такая ошибка.
Скачал обновление для этого принтера 3390_FW_Update-20070331.exe. Проапдейтил, сканер как не работал, так и не работает.
До этого сканированием с компов не занимались. Вот встал вопрос. Попробовал подключить его по USB к одному компу, на нём поставил программку "универсального сканирования". На этом компе, по USB, сканирует без проблем. По сетке по прежнему выдаёт ошибку.

Вопрос:Что посоветуете?

З.Ы.В канторе есть ещё одно МФУ HPLJM1522n, этот сканирует по сетке без проблем.
Вложения
Scaner.JPG
Snickbw
практикант
 
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 15:35 - 05.03.08
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Snickbw » 10:54 - 19.12.08

Ещё поэкспериментировал.
Убрал, с компа к которому МФУ подключен по USB, программу "универсального сканирования". Поставил родное ПО с вышеуказанного дистрибутива hp_LJ3050-3052-3055-3390-3392_Full_Solution_EE.exe (270Мб). Фсё работает и на родном ПО, и печать и сканер, но только по USB. А вот по сетке сканировать не хочет. Что за НАХ. :x
Snickbw
практикант
 
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 15:35 - 05.03.08
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Snickbw » 10:26 - 26.12.08

Победил.
Если кому интересно сообщаю.
1.В случае если в настройках сети на МФУ не нужен IP-адрес шлюза, необходимо установить IP-адрес шлюза такой же как и IP-адрес самого МФУ
2.На сайте HP найти, скачать и установить утилиту для своей ОС "HP LaserJet Fix Scan Utility"
3.В сетевых настройках МФУ проверить включена ли функция Разрешить доступ на чтение и запись для протокола SNMP

После этого у меня этот гроб засканировал по сетке.
Snickbw
практикант
 
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 15:35 - 05.03.08
Баллы репутации: 0

Re: МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке

Непрочитанное сообщение Kater » 09:41 - 22.07.11

у нас на работе такой же мфу http://www.terrabuy.ru/catalog/printers/kyocera/77/ стоит, только вот какая проблема, он распечатывает все нормально, но зажовывает страницы и мнет их естественно! и так через каждые два три листа. и еще сканирует 1 страницу за 7 минут - это ужасно долго! с чем это может быть связанно? у нас прогер смотрел - даже там что то прочищал, но в итоге все тож самое и осталось и разводит руками тока.
Kater
 

Re: МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке

Непрочитанное сообщение Sergey_74 » 12:44 - 22.07.11

1. Смазка под термоплёнкой или сама термоплёнка
2. Стёрлись бушинги резинового вала
3. Бумага в лотке не прижата с обоих сторон
4. Нагар на пластмасе
5. Банальная скрепка или что то ещё
6. Очень редко - резиновый вал прокручивается на своей оси

Много чего может быть.
Sergey_74
специалист
 
Сообщения: 1809
Зарегистрирован: 09:20 - 01.12.06
Откуда: Челябинск
Баллы репутации: 1

Re: МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке

Непрочитанное сообщение kater » 08:49 - 25.07.11

Мы уж отдали в ремонт мфу, ждемс результатов))
kater
 


Вернуться в HEWLETT PACKARD (HP)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 29

  • Реклама