HP Color LaserJet 4700n. Не печатает черный цвет.

[dim_guest]

Доброго времени суток. Заявленная в теме проблема заключается в отсутствии печати черного цвета. Пытаясь решить проблему, менял черный картридж (ставил новый, по-моему, даже 2 разных картриджа пробовал). Согласно инидикации на имеющемся экране, принтер "видит", что установлен "фирменный" картридж, а также показывает его полную заполненность (простите за тавтологию). Тем не менее, остальные цвета выходят на печать, а черный - нет. Подскажите, пожалуйста, возможные решения данной проблемы.

[frau_helga]

-один из контактов не доходит до контаконой площадки на картридже (см. все блестящие пластинки на картридже и их соприкосновение со всеми блестящими выпуклостями в месте установки картриджа), еще на этом аппарате можно отключить проверку картриджей и поменять черный картридж с каким либо другим цветом (д/проверки работоспособности контактной области в принтере под черный картридж):wink: