LJ 1018 - проблема с установкой!!!

[Наталья1986]

В инструкции по установке четко написано, что сначала надо установить программу, а потом подключить принтер,иначе система сама распознает устройство, при этом принтер все равно не работает, а установить правильно возможности уже нет - программа не встает как надо.
Пришлось переустанавливать винду, однако после этого программа тормознула и система снова распознала устройство самостоятельно.
Опять переустанавливать винду не хочется. Можно ли как-то откатить драйвера, установленные системой с тем, чтобы корректно поставить родную программу??
Если есть у кого опыт, пожалуйста, поделитесь.

[Владимир А.]

А как система могла распознать то неподключенный принтер?

[Наталья1986]

Родная программа в процессе установки запросила подключить принтер, что я и сделала, но после этого завершением установки дело так и не закончилось, а в правой части панели задач появилось сообщение типа "Оборудование установлено неправильно и может работать с ошибками"
Пыталась удалять программу и переустанавливать заново, удалять устройство через диспетчер устройств, через него же обновлять драйвера - ничего не помогает!!!

[iron print]

возможно у вас дрова ломовые на принтар, передают не предсказуемые ошибки и ламают систему,
Выход один: переустановить OS полностью желательно фарматнуть жёсткий диск, после того как поставите новую операционную систему скачайте драйвера на принтар с официального сайта www.hp.ru и всё
НА ЗАМЕТКУ: старые дрова можно удалить но он уже оставил свой жирный заражонный след в системе что потом скажется неготивно в будущем, а может даже при первой же перезагрузке

[Grigor]

НА ЗАМЕТКУ: старые дрова можно удалить но он уже оставил свой жирный заражонный след в системе что потом скажется неготивно в будущем, а может даже при первой же перезагрузке

зря пугаешь девушку!!!
Удалить драйвера можно через Панельуправления/Установка удаление программ. (Все с НР). На крайняк можно восстановить систему: Программы/стандартные/служебные/...
Можно ограничиться удалением принтера в Пуск/Настройка/Принтеры.
Обычно этого хватает.
Об установке:
Система после подключения и должна распознать устройство, только после этого надо выбирать в зависимости от драйвера:
1) или продолжение установки
2) или автоматическая установка Windows
3) или установка из указанного места и указать н-р установочный диск
Один из трех вариантов обычно нормально срабатывает.

[Наталья1986]

возможно у вас дрова ломовые на принтар, передают не предсказуемые ошибки и ламают систему,
Выход один: переустановить OS полностью желательно фарматнуть жёсткий диск, после того как поставите новую операционную систему скачайте драйвера на принтар с официального сайта www.hp.ru и всё
НА ЗАМЕТКУ: старые дрова можно удалить но он уже оставил свой жирный заражонный след в системе что потом скажется неготивно в будущем, а может даже при первой же перезагрузке

Переустановила....
И дрова с НР скачала новые..
При установке программа опять запросила подключить принтер, подключила, программа так ничего сделать и не смогла, а система опять сама устроиство определила!
Жопа какая-то...

[Наталья1986]

Удалить драйвера можно через Панельуправления/Установка удаление программ. (Все с НР).

Это делала, не помогло.

На крайняк можно восстановить систему: Программы/стандартные/служебные/...

т.е. восстановление системы установит какие-то настройки по умолчанию и типа откатит дрова для принтера, установленные системой автоматически? А как же с остальными программами и устройствами? Тоже переустанавливать потом?

Можно ограничиться удалением принтера в Пуск/Настройка/Принтеры.
Обычно этого хватает.

Делала, в моем случае явно не хватило.

Об установке:
Система после подключения и должна распознать устройство, только после этого надо выбирать в зависимости от драйвера:
1) или продолжение установки
2) или автоматическая установка Windows
3) или установка из указанного места и указать н-р установочный диск
Один из трех вариантов обычно нормально срабатывает.

система уведомляет всплывающими сообщениями в нижнем правом углу экрана, выбора никакого увы не предоставляет.
Программа же (и та, что в комплекте с принтером была, и та, что я с НР скачала)дрова устанавливает, а потом просит подключить принтер. В этот-то момент истины и появляются всплывающие сообщения
Может стоит пойти каким-то нестандартным путем?

[Олег Ал]

А кабель USB у вас какой?
Не слишком длинный?

[Наталья1986]

А кабель USB у вас какой?
Не слишком длинный?

Ну он же был в комплекте с принтером. Значит такой, какой надо. Около метра.

[Олег Ал]

Вообще то НР сейчас не комплектует принтеры usb кабелями
видимо придется начать с его замены

[Владимир А.]

В дополнение к посту Олега.
И не только просто заменить, а и найти ХОРОШИЙ кабелек(по крайней мере экранированный).

[Grigor]

В винде драйвера то все нормально стоят? Мой компьютер/свойства/оборудование/диспетчер устройств.

[Наталья1986]

В дополнение к посту Олега.
И не только просто заменить, а и найти ХОРОШИЙ кабелек(по крайней мере экранированный).

Проверила на другом компьютере - там тоже самое! Значит проблема не в компе, а в принтере. Начну с покупки кабеля.
А как это экранированный?

[Олег Ал]

Оплетка -экранированная
Если ее не видно,то кабель хотя бы должен быть толще обычного

[Владимир А.]

Обычно это прозрачная оболочка кабеля, через которую видно оплетку(экран). Или возмите кабель от сканера, на концах которого увидите два набалдашника--вот с ним должен работать принтерок точно.

[Лерыч]

Экранированный кабель помогает 50/50. Лучше для этого принтера перевести работу USB с 2.0 на 1.1 Правда глупо получается из-за принтера. тормозить всю переферию. Принтер ужасный. Я в свое время с ними измучился . Теперь все работает по 1.1

[Владимир А.]

Да нормальный принтер, у меня их в обслуге штук пять и все отлично работают на USB 2.0, тока конечно кабельки то хорошие у нас. Попадались плохие кабеля, даже 1200 глючил на них, порезал на куски и выкинул, чтоб не дай бог по ошибке куда нибудь поставил.

[Олег Ал]

Рабочие лошадки однако
Действительно глупо все переводить на 1.1
Легче приобрести качественный кабель