Плоттер HP DesignJet 110plus не воспринимает рулонную бумагу

[Паша 1]

Помогите пожалуйста устранить проблему с плоттером HP DesignJet 110 plus.
Дело в том что после каждой распечатки плоттер не воспринимает рулонную бумагу и приходится каждый раз перезаправлять... только это помогает. Подскажите в чём может быть причина и как её можно устранить самостоятельно не прибегая к сервисным услугам...
Заранее благодарю!

[Sergey_74]

А в меню принтера какая бумага стоит ? Если лист то понятно всё ...