Плоттер DesignJet 500 - печатает синим

[map]

Здравствуйте.
Есть проблема с плоттером DesignJet 500: вместо черного цвета печатает синим. Черный картридж заправлялся. чернилами InkTec H0001-01LB. Сейчас стоит новая черная печатающая головка и черный картридж. Все равно синим печатает.

Подскажите, пожалуйста, как лечить? Заранее спасибо.

[Rishat]

Картридж новый?Сам плотер на головку не ругаеться?

[map]

Картридж новый. Головка тоже. Не ругается.
Такое впечатление, что там в трубках (или где) что-то засорилось и краска черная до головки не доходит (сам в плоттерах мало смыслю). Мастер, которого вызываем чинить, не может устранить проблему. У него одно решение - поменять головку. Поменяли, нифига.

[frau_helga]

если не ошибаюсь, черный и синий цвет расположен рядом... значит возможно в трубопроводе где-то пробоина, которую визуально можно не увидеть, но можно попробовать следующее: взять шприц с вмонтированной иглой от старой (любой) печатающей головки, и повтягивать чернила черные из отверстия, где должна быть установлена черная печатающая голова, таким образом можно явно убедиться в том какая идет заливка из положеного места, а вообще если ничего не помогает, то меняйте трубопровод

[tishka]

Плоттер тест тоже печатает синим? Или только при печати изображений? Головки менять смысла нет, они там отдельные или работает или нет. Картриджи оригинальные или СНПЧ?
frau_helga правильно говорит: надо попробовать прокачать чернила до головы и посмотреть какой цвет.

[Полковник]

Подниму топ вверх.
Такая же проблема.
Плотер 800 PS.
Приобрели СНПЧ для плотера HP DJ 800/500 (82+10 картриджи + 500 мл.
бутылки с чернилами для него)
Установили согласно инструкции и 5 месяцев не возникало никаких
проблем с печатью. На прошлой неделе перестал печатать черный цвет, и
начал подменятся на синий. Поверили СНПЧ - все нормально, не
завоздушено, уровень чернил в пределах допустимого. Проверили головку
- превышение "пробега" в два раза. Заменили головку (для замены
ставили родные картриджи). Проблема исчезла.
На следующий день, после замены ПЧ, заново установили СНПЧ. И ещё
через день данная проблема возникла вновь. Черный цвет не печатает.
Заменяется на синий или выводится полосами разной толщины вразброс.
ПЧ - новая, "пробег" - 1%. Воздуха в системе нет, контакты не
залиты...
При установке родных картриджей, проблема остаётся.
плотер также начал ругаться на новую голову переодически и не вообше не пропечатывать с неё.