Помогите проблема с плоттером нр 500

[Sam Ad]

Не печататет плоттер черными чернилами,хотя катридж полный,печатает темно синим цветом с последующим переходом на светло голубой.Шлейф проверял,головка печатная тоже в норме.Плоттеру всего месяц.

[Гость...]

НЕ зря придумали гарантию....особенно на такие недешевые вещи!!!

[Sam Ad]

Сменил голову, вроде запахало оборудование. Буду менять головку по гарантии.надеюсь прокатит.

[Gold]

У такого же плотера проблема при включении. Что бы включить, нужно клацать выключателем как минимум 15 раз, после чего работает. В режиме ожидания проблем нет.
Подскажите, куда лезть и что смотреть?

Гарантии давно нет, СЦ занимающихся данным агрегатом тоже в городе нет.

[RTM]

Немного оффтоп но все же такая беда была на 800 аппарате, закупили партию черных картриджей оказалась вся левая :) перезаправленные и штампованные явно не на ХПэшном заводе (ну даже не перезаправленные оригиналы). Свиду ничего подозрительного, потом выяснилось что отсутствует дополнительное заправочное отверстие возле помпы, разобрали картридж емкость для краски вообще из какого-то пакетика, чип вообще вечный влипили :) ну вроде все и хорошо, только проблема таже самая была краска низкого качества поэтому головки (дюзы) забивались только так, в итоге плоттер начинал печатать синим цветом. По итогу всю партию отправили обратно.