Не сканирует в Висте МФУ LaserJet 3052

[Mortalus]

Собственно сабж товарищи, Виста лицензия, не сканирует и всё тут ни по сети ни по усб, хотя печатает всё отлично, так же сканер проходит тест с панели управления, а при попытке сканернуть с любого приложения запускается утилита НР сканирование, но пишет "Не удалось инициализировать устройство для обработки изображений НР. Дрова последние, в ХР сканит на ура и по сети и по усб. Прошу помощи, кто сталкивался с подобным, где копнуть?

[Gold]

Посмотрите на сайте производителя ПО для Vista на данную модель аппарата.

[Mortalus]

Всё самое последнее и для висты конечно

[Gold]

Если я не ошибаюсь, то в программе для работы со сканером нужно указывать некое приложение с помощью которого будет происходить обработка изо. Эта самая программка вроде как есть в самой винде.

Была подобная ситуация, только в ХР, программку нашли методом тыка, смотрели запускаемые процессы, когда производили сканирование с помощью MS Office. Потом указали в ПО на МФУ путь к ней и всё заработало.

К сожалению имя запускаемого файла не помню...

З.Ы, Кстати, в Висте у вас сканер аппаратно отображается?

[Mortalus]

Да всё отображается и тест проходит, загружается модуль сканирования ,а сканер не видит, в ХР то всё нормально ,а тут нехочет.

[Mortalus]

Так спасиобо, проблему исправил служба Pml Driver HPZ12 глючила.

[Gold]

Как я понимаю проблема была в настройке ПО, верно?
Если так, то выложите решение проблемы. Где и какие настройки нужно делать и какие файлы куда пихать, что бы другие могли руководствуясь вашим описанием устранять неполадки в подобных ситуациях.
Спасибо за ответ

[Mortalus]

Значица так, предварительно проблема возникает из за антишион программ, но это только моё предположение, так же в принципе как ни банально просто криво встали драйвера по причине какого нить сбоя и поэтому служба Pml Driver HPZ12 отказывалась запускаться. Простое удаление софта и драйвера эффекта не даёт, так как служба Pml Driver HPZ12 не удаляется. Для работоспособности не обходимо, по мимо дейнстала софта и драйверов сканера, так же удалить все ключи данного девайса и производителя из реестра, не забываем перезагружаться. При утановке желательно отключить антишпиён программу, проверяем запущенны ли службы Pml Driver HPZ12 и WIA.