hp Photosmart c3100 series

[Гость]

здраствуйте, проблема такая: при установке ПО требуется подключить usb шнур от принтера к компу, после подключения вылазиет сообщение "найдено новое устройство USB..." но программа установки принтер не видит. также при открытии центра решений говорит что устройств HP не найдено.

[GVG]

Проблемы при подключении принтеров по интерфейсу USB2.0

http://www.startcopy.ru/notes/usb2.htm