Brother MFC 7360N перестала подаваться бумага из лотка

[screenprinter]

Заменил ролики подачи и подушечку в лотке на новые фирменные, заменил картридж и барабан на новые фирменные, сам принтер всего-то меньше 2000 листов отпечатал.
Тем не менее - ролики хватают самое начало бумажного листа и принтер выдаёт ошибку "нет бумаги. положите бумагу и нажмите старт".
Бумага остаётся приподнята или немножечко в роликах.
Есть точно такой же принтер с счётчиком печати 16500 листов - та же самая проблема один в один.
До замены роликов и подушечки - ролики даже не могли захватить бумагу, но ошибка "нет бумаги" была та же самая.
Техподдержка посылает в ремонт, это не вариант, проще купить новый принтер.

В чём может быть причина и как решить проблему?

[Mishel01]

Где ТОЧНО останавливается ведущая кромка листа? "Немножечко в роликах" - это "ни о чем".
С ручного лотка - как себя ведет?