MFC-7420 не вызывается диалог настройки печати

[SergeiAB]

Господа, может кто сталкивался - WINDOWS 2003 Server, принтер MFC-7420 в сети и установлен через стандартный TCP/IP порт, печатает нормально, но если зайти в систему под обычным пользователем, то не вызывается диалог настройки печати, а если с правами администратора, то все работает. Уже все перерыл и все права пробовал настраивать, никакого эффекта. Служба поддержки brother молчит. Где копать?

[Гость]

Служба поддержки brother Вам уже отвечала 13 февраля
Вам необходимо проверить политики пользователей в домене, если принтер прописан в домене, либо включить пользователей в группу Print Operators.
Все эти вопросы относятся полностью к области администрирования Windows и никак не связаны с работоспособностью самого MFC-7420R.

[Гость]

Как вариант решения, проверьте, что терминальные пользователи, которым необходимо изменять настройки печати, входят в группу Remote Desktop Users.

[SergeiAB]

Спасибо за ответ.
Дело как раз в том, что никакого видового домена в сети не поднято. Это вообще единственный видовс в сетке, он же терминал-сервер. Речь идет хотя бы о локальных юзерах (и терминальных в том числе, в группу Remote Desktop Users они все конечно же входят). То есть, я сажусь за комп, захожу в систему с правами обычного пользователя, открываю "Принтеры и факсы" нажимаю правой кнопочкой мышки на Brother, выбираю "Настройка печати" и выскакивает сообщение - "Завершение операции не возможно!", если же при попытке что-либо напечатать жму на кнопку "Свойства", то вообще ничего не происходит. Жму "печать" - печатает, естественно с установками по умолчанию. Захожу в систему с правами админа, все в порядке. На этом же компьютере установлен еще и принтер Canon, с которым ни у одной группы пользователей проблем нет, проблемы только с MFC-7420. У меня есть подозрения , что драйвера могли установиться с какими-то административными правами, но все что я нашел, вроде бы установлены с теми же как и у canon.
Скажите, а вы не пробовали печатать из под WIN-2003 с правами пользователя? Может стоит попробовать снести все драйверы, ключи из реестра, и по новой все переустановить?
Какую именно версию драйвера для MFC-7420 вы рекомендуете установить на WINDOWS-2003 ?