Принтер Canon IP2500 проблема с печатью

[truepatrician]

Здравствуйте, такая проблема. При тестовой печати притер печатает в цвете, картридж стоит новый оригинальный. Как только доходить до печати фото или любого другого цветного изображения появляются проблемы - печатает в черном цвете. В настройках отключена печать в серых тонах, а так же выбрана печать обоими картриджами. В предварительном просмотре изображение так же показывается в серых тонах. В чем проблема и как это исправить? Заранее благодарю.

[Karolina]

такая же проблема ((