Ошибка сканера на мфу canon 4320d

[fallentosky]

Здравствуйте! Помогите! На canon 4320d, НЕОЖИДАННО(по словам пользователя, подробности выясняются)начались проблемы со сканером. Сканирует только через toolbax, только 150dpi, только оттенки серого, только pdf, по одной странице. Во всех остальных случаях зависает утилита. После зависания ошибка инициализации. Помогает ребут компа.
Переустановка драйверов ничего не дала.
На 32х Win7 все встало прекрасно.

[Joshua]

Шнурок юсб меняли?

[fallentosky]

Нет. Попробую, как только найду. А с чем это может быть связано?