canon ir 2016j замятие бумаги

[cac]

Здравствуйте! Копир пишет "замятие бумаги". Она вернее не мнется, а застревает, что с нижнего лотка, что с ручной подачи. Застревает она на выходе, т.е проходит печку, затем ей не хватает около 3см, что бы выйти полностью. Процесс такой- несколько листов выходят, затем застревает. Иногда (очень редко) застревает сразу после забора бумаги с нижнего лотка. В чем может быть проблема? Спасибо!

[Вениамин]

флажки смотри

[cac]

не поясните, что это такое?