Копир выдал сообщение "Заменить тонер" после установки нового картриджа сообщение не исчезает и копировать наотрез отказывается. Подскажите как можно это вылечить.

Посмотрите внимательно на сам картридж, может пленочку какую забыли удалить? Если картридж родной никаких проблем быть не должно.

Посмотрите внимательно на сам картридж, может пленочку какую забыли удалить? Если картридж родной никаких проблем быть не должно.

Никаких пленочек нет на нем, 3 часа танцев с бубнами не помогли.

^^ там я был

У нас точно такой же аппарат, картриджи покупаем у МВ. Никаких проблем с ними нет, уже штук 8-9 поменяли. Не видя картриджа трудно что-то сказать...

Тут видимо в аппарате забор, а не в картридже.

У Sharpa в этом плане все очень надежно. Что-бы помочь с проблемой не плохо было бы сам аппарат пощупать. Если есть возможность вызови МВ-ных инженеров пускай разбераются.

Инженеров вызвал, уже неделю до меня едут, работа стоит, вернее медленно ползет на менее производительной технике. И да кстати, МВ в Екатеринбурге закрывается, так что жители Екб, не покупайте МВ, с обслуживанием будут проблемы. Сейчас пытаюсь срочно найти инженеров Sharp, но некоторые уже отказались.

МВ вообще контора мутная У нас в Челябинске у них тоже дела не важно идут )

ТЫ, КОСТЯ.ПОЛУЧИЛ ЗНАНИЯ В МВ. ТЕПЕРЬ ИМИ ПОЛЬЗУЕШЬСЯ И ДРУГИХ УЧИШЬ,А ПАРАЛЛЕЛЬНО ГАДИШЬ НА ТО, ОТКУДА ВЫЛЕЗ.
ЕСЛИ БЫ НЕ МВ С ЕЁ БАЗОЙ И УЧЕБНЫМ ЦЕНТРОМ - КЕМ БЫ ТЫ БЫЛ СЕЙЧАС НА ЗАВОДЕ(НАВЕРНОЕ СИДЕЛ И ПОМОГАЛ ТЁЩЕ СЧИТАТЬ З/П)
ПО ПОВОДУ ТОГО,ЧТО ЗАКРЫВАЮТСЯ ФИЛИАЛЫ.ОНИ НЕ ЗАКРЫВАЮТСЯ А ОСТАЮТСЯ В СЖАТОМ СОСТАВЕ НО С ПОЛНОЙ СЕРВИСНОЙ СЛУЖБОЙ.СОВЕТ ВСЕМ:ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО ЛИБО ГОВОРИТЬ,УДОСТОВЕРТЕСЬ В ПРАВИЛЬНОСТИ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ.

ПО ПОВОДУ ТОГО,ЧТО ЗАКРЫВАЮТСЯ ФИЛИАЛЫ.ОНИ НЕ ЗАКРЫВАЮТСЯ А ОСТАЮТСЯ В СЖАТОМ СОСТАВЕ НО С ПОЛНОЙ СЕРВИСНОЙ СЛУЖБОЙ.СОВЕТ ВСЕМ:ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО ЛИБО ГОВОРИТЬ,УДОСТОВЕРТЕСЬ В ПРАВИЛЬНОСТИ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ.

Если мне в МВ сказали что закрываются, что я могу сказать по этому поводу? Правда тут позвонили из Мск и сказали, что найдут мне сервис-центр, но это будет уже совсем другая контора.

По теме, все-таки инженер МВ до меня доехал, нашли в чем забор был - копир пережигал чипы в картриджах. Просто картридж был поставлен Sharp с чипом МВ, который оказался сожжен.

Привет Илья! Я на МВ не гажу, вот если бы в МВ относились к своим сотрудникам по человечески а не как к быдлу которое непременно нужно загнобить и всячески показать что он - сотрудник, это просто кусок дерьма и нечего больше. Ни кто бы из МВ не убегал и все мы продолжали бы работать.

А еще Антон вам всем привет передает и спрашивает когда же вы наконец выдадите зарплату за 2 месяца которую он уже 8 месяцев ждет.

Вот как вы относитесь к людям.

Здарова Костик и Илья!! чего вы тут ругаетесь?))) как дела у МВ?

Как это не печально а Konstantin74 прав, МВ не та компания с которой, и в которой можно работать. Я бывший инженер МВ проработал в этой компании не один год и знаю что говорю.
Ужасное отношение к сотрудникам, из-за чего постоянная текучка кадров. В компании сейчас просто нет квалифицированных инженеров, все уволились. Так называемое сервисное обслуживание от МВ это просто злая шутка, чинить вашу технику будут люди малоопытные и возможно вообще не знакомые с вашим аппаратом.
Настоятельно советую вам покупать оригинальную технику (а не ту на которую МВ клеит свои наклейки) и обслуживаться в авторизованных сервисных центрах.