Купили аппарат. Подключили. Запустили на копирование и сразу же какой-то глюк: выдает часть страницы (20%) от верхнего края. ПОМОГИТЕ

начальную закачку тонера в блок проявки делали?

Нет, а как это делается?

вообще то, это делается через сервисное меню представителем сервисного центра, который продал аппарат.

Вообще-то насколько я понял вопрос это просто неправильно установлен формат копируемого документа. Стоит скорее всего с А3 на А4, а копируете с А4 на А4, вот и получаеться приблизительно 20%, а остальное пустота.

Вообще админ писал уже об этом
войти в сервис 10871087
и набрать 130 старт а насчет
неправельного фомата бумаги
мы продали более 400 аппаратов и не одного глюка с лотком