Smart_Y » 18:01 - 21.01.07
Возможно, это 1С, а не принтер. Ты проверял, такая проблема возникает во всех базах 1С, или только в некоторых? У всех пользователей базы или не у всех? Я опишу пример для базы с названием "База1" и пользователя "Юзер1", для 1С версии 7.7 (для других версий тоже должно подойти, но в реестре немного по-другому путь прописан будет)
Запускаешь regedit, находишь раздел "HKCU/Software/1C/1Cv7/7.7". Там находиь раздел с названием твоей базы (название отображается в окошке запуска 1С, в списке "Информационные базы", вот как оно там написано, так же в реестре должен раздел называться). В нашем случае - "База1". Далее переходишь в раздел "V7". В нем находишь раздел пользователя (совпадает с именем пользователя, "Юзер1"). Переходишь в раздел "Moxel". Там увидишь кучу разделов, совпадающих с наименованиями распечатываемых документов и отчетов (напр, "Доверенность", "РасходнаяНакладная" и т.д.) Открываешь раздел того документа, который требует от тебя лоток и находишь строчку "PaperSource". Удали эту строчку или поменяй в ней значение. Поэкспериментируй с другими строчками и значениями в них. Мне один раз это помогло, трабла была на Samsung 1210.