Здравствуйте!
У меня установлен сканер HP Scanjet 3500c и принтер HP Deskjet 5150.
Было установлено приложение HP Director, которое позволяло работать как со сканером, так и с принтером, а также позволяло делать копии непосредственно со сканера.
Буквально день назад у меня перестал открываться HP Director. Ярлык присутствует, а само приложение не работает.Только непосредственное обращение к сканеру позволяет сканировать документ в файл, а потом только распечатать на принтере, что создает большие неудобства для работы с копированием документов.
Пробовала переустанавливать драйверы и диагностировала оборудование.Все нормально, но HP Director не открывается.
В чем может быть причина отсутствия работоспособности HP Director?
Заранее спасибо за ответ.