• Реклама
 

Лазерный принтер HP LaserJet 1320n - периодически плохо печатает

Лазерный принтер HP LaserJet 1320n - периодически плохо печа

Непрочитанное сообщение bongster » 15:43 - 15.12.06

Уфф...
Описать свою ситуацию попробую подробно. Может кто что посоветует...
Работаю в одной большой организации, у которой есть несколько (положим 20) филиалов по всей Москве. У меня стоит сервер под OpenVMS, у пользователей филиалов по 2 компьютера и 2 сетевых принтера HPLJ 1320n. Тот пользователь заводит у себя на компе цифири, которые по сети летят на мой сервер, там генерируется накладная и летит на печать обратно на принтер удаленного пользователя. 19 филиалов работают нормально, а вот один периодически мается. Дело в том, что иногда получается захват бумаги "в нахлест", тем самым один документ печатается часть на одном лисле, а часть (меньшая, сантиметров 5) на другом листе. Думал что дело в механике. Съездил туда, поставил им один принтер (не новый, но исправный). То же самое, ничего не изменилось. Еще может из 4-х экземпляров 2 напечатать, 1 - вылезет пустая страница, а еще 1 не вылезет вовсе.
Вот такая штука творится у двоих пользователей этого филиала.
Программисты, написавшие под это дело программу все перепроверли и не нашли никаких багов со своей стороны.
Во ВСЕХ 20 филиалах (40 компов и 40 HPLJ 1320n) все одинаковое. Проблема только у одного филиала (2 к + 2 принтера).
У всех примерно одинаковая нагрузка. Принтерам по 2 года. Никакой закономерности не наблюдаю. Мож не механичесике проблемы вовсе?.. Начались проблемы месяца 2 назад, потом перерыв, сейчас вот снова. И не каждый день это безобразие творится. Было бы 2 новых принтера, заменил бы и проверил... Но их нет. Может кто сталкивался с подобной проблемой?
Хотя, конечно, вряд ли... У меня крик души...
Даже не знаю какой вопрос задавать...
Может мне кто задаст для ясности, мож я чего упустил в описании проблемы?..
bongster
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15:16 - 15.12.06
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Shamil » 16:27 - 15.12.06

То что захватывает сразу по два листа говорит о том, что надо менять тормозную площадку. Еще один момент, филиалы используют одинаковую бумагу или нет?
Компания "Ком-Стайл" т. (495) 741-14-69 http://www.com-style.ru http://www.color-tech.ru http://info-ts.ru/
Обслуживание оргтехники юридических лиц. Продажа расходных материалов. Заправка и восстановление картриджей.
Аватара пользователя
Shamil
Консультант
 
Сообщения: 506
Зарегистрирован: 21:04 - 19.09.06
Откуда: Москва
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение bongster » 16:59 - 15.12.06

Про бумагу я тоже думал... Честно скажу - не знаю. Думаю поставки одни. 2 месяца назад я проводил беседу с пользователями насчет бумаги, как кладут, где хранят пачки и т.д. А тормозная площадка где? Не в предней части выдвигающегося лотка?

И еще: юзаю целый день этот привезенный принтер. Никаких проблем с ним.

Черт ти че...
bongster
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15:16 - 15.12.06
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Shamil » 17:31 - 15.12.06

Да тормозная площадка в передней части лотка. очень похоже что у них отсырела бумага вот она и слипается.
Компания "Ком-Стайл" т. (495) 741-14-69 http://www.com-style.ru http://www.color-tech.ru http://info-ts.ru/
Обслуживание оргтехники юридических лиц. Продажа расходных материалов. Заправка и восстановление картриджей.
Аватара пользователя
Shamil
Консультант
 
Сообщения: 506
Зарегистрирован: 21:04 - 19.09.06
Откуда: Москва
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Гость » 21:39 - 15.12.06

Я понимаю если бумага слипалась и выходила бы по 2 и более листов сразу, а тут как бы одна за другой, "внахлёст" по 5 см. Странно получается, что абсолютно все принтеры всех филиалов ровесники этих двух + одного замененного мной. И только эти 3 плохо работают в этом филиале... Прям как заколдованное место... Може быть в другом проблема еще?

З.Ы. Однако спасибо за помощь!
Гость
 

Непрочитанное сообщение Михаил С. » 02:57 - 16.12.06

У меня такое было не гнусе 1210, особенно, когда печаталось на второй стороне. Розетка была без заземления, листы слипались от статики. Установка розетки с заземлением решило проблему. Не факт, что у тебя причина в том же, но советую проверить...
Михаил С.
Консультант
 
Сообщения: 793
Зарегистрирован: 17:49 - 11.04.06
Откуда: Пятигорск
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение bongster » 09:17 - 18.12.06

ОК, попробую.
bongster
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15:16 - 15.12.06
Баллы репутации: 0


Вернуться в HEWLETT PACKARD (HP)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 40

  • Реклама