появилось сообщение, что полон контейнер для обработки чернил, выключила, включила, появилось :Ошибка службы 5100. и ниче не хочет делать....помогите....

маринаСброс смотрите здесь: http://www.startcopy.ru/codes/canon_ip.htm
А насчет 5100, это вроде как перегрев головки. Вы ее меняли, промывали?