Вопрос: а что значит "Принтер включается", если ни индикаторы, ни табло не загораются?
Слишком скупо определены симптомы, а тут уж "по вопросу и ответ".
"У меня машина зелёная, какой бензин в неё заливать?"
Открыл крышку чтобы на плату посмотреть, там обнаружил кнопку при нажатие на кнопку принтер печатает страничку с полосками красного цвета, может у него прошивка слетела?