Shamil » 18:43 - 15.02.07
Вычитал на днях ................
В течение последнего полугода не прекращаются жалобы клиентов на скрип фотовалов АХ/5L. Причем, если раньше шли жалобы в основном на фотовалы производства Fuji, то теперь это можно услышать и о фотовалах других производителей, например Hanp.
Что происходит? В чем дело? По нашим наблюдениям скрип наблюдается только в картриджах HP-1100 после прохождения подряд около 70-80 копий, т.е. при использовании принтера с перегрузкой. Причем, было замечено, что чаще всего скрипят картриджи, заправленные тонером AQC.
Отсутствие серьезного и дорогостоящего оборудования не позволило ни одной из российских фирм провести собственное исследование проблемы. Да и логика подсказывала, что этим должны заниматься производители.
Со своей стороны мы представили все необходимые образцы скрипучих фотовалов, картриджей и даже используемых тонеров для проведения необходимых тестов и исследований в лабораториях Fuji Electric. Вопрос оказался непростым и решение его затянулось. Но все-таки вопрос решен! Как сообщили нам представители Fuji проблема оказалась в совокупности факторов: особенности конструкции картриджа HP 1100 и, главное, в используемом тонере.
Как утверждают инженеры Fuji, при увеличении цен на нефть тонер, как продукт нефтехимии тоже должен дорожать. Но этого не происходит! За счет чего отдельным производителям удается удерживать цену на тонер?
Ответ прост: за счет использования других смол и упрощения техпроцесса. Такая замена полимера никак не оказывается в картриджах других моделей, а в 1100 это оказалось критично!
«Ну и, что с того?» - скажет потребитель – «Валы то скрипят!» А дело в том, что валы Fuji больше скрипеть не будут, т.к. теперь внесены изменения в технологию изготовления фотовалов 5L учитывающие специфику недорогих тонеров! И это главный результат работы Fuji Electric!
Руководство Fuji гарантировало, что все фотовалы 5 L, которые попадут в Россию в августе официальным путем (т.е. через дистрибуторов европейского представительства компании Fuji Electric) не будут скрипеть.
Компания "Ком-Стайл" т. (495) 741-14-69 http://www.com-style.ru http://www.color-tech.ru http://info-ts.ru/
Обслуживание оргтехники юридических лиц. Продажа расходных материалов. Заправка и восстановление картриджей.