Не трогайте принтер самостоятельно!!!!
Девелопер на этом аппарате меняется при счетчике 300000 отпечатков. Если принтер новый то дело не в девелопере!!!
1)Проверьте тонер!
2)Под тубой с тонером есть стеклышко, протрите его.
3)Если все в порядке проверьте блок переноса, посмотрите на 2 пружинки. Открываете правую крышку с дальней стороны увидите две пружинки. Они конусообразные, должны быть!
Отпишитесь что получилось....