Может кто-нибудь подскажет, у нас в офисе стоит принтер Xerox WorkCentre 312. В последнее время он стал пускать белые полосы на печатных листах. Замена тонера и барабана ничего не дали.

Буду очень признательна за помощь.

Аппарату скорее всего надо делать профилактику. Не выбрасывайте старые фотобарабан и тонер, возможно они еще пригодятся. Если Вы в Москве- жмите кнопочку с конвертом и посылайте номер телефона для связи.

Спасибо за помощь, но мы находимся в Минске. Если возможно может опише поподробнее что собой предстовляет профилактика.

Это квалифицированное обслуживание аппарата специалистом.
Самостоятельно лучше не пробовать, это может оказаться дороже чем вызов специалиста.
Пусть уж специалист ломает а потом оплачивает.