Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как перепрошивать вышеназванную модель? Я все перепробовал, но копир ни в какую не дает прошить до последней версии.
Вставляю флешку с прошивкой в копир, включаю, но ничего не происходит, идет обычная загрузка.
Сейчас стоит версия 53.30.11, хочу поставить новую версию 53.33.62
Что делать, опишите пожалуйста подробнее.

С какой конкретной целью обновляете прошивку?

Mishel01 писал(а):С какой конкретной целью обновляете прошивку?

При включении аппарата (даже из спящего режима - каждый раз) - на экран выводит меню на английском, указывал по умолчанию на русский - бесполезно. Вторая причина - не добавляется адресная книга пользователей - выдает ошибку. Сделать сброс всех настроек так такого там нет, есть сброс но он сбрасывает не понятно, все настройки сохраняются.

Это вам не к прошивке firmware, а к сбросам и иным манипуляциям с NVM - только вдумчиво и осторожно, а то можно наломать дров.

Mishel01 писал(а):Это вам не к прошивке firmware, а к сбросам и иным манипуляциям с NVM - только вдумчиво и осторожно, а то можно наломать дров.

Ясно, опишите пожалуйста процедуру как прошивать прошивку, если не трудно. У нашей организации нет денег на вызов специалиста Xerox из другого города и стоит немалые деньги((((. Я занимаюсь обслуживанием и ремонтом оргтехники только Canon и НР.

Не вижу смысла: во-первых, процедура описана в приложении к файлам прошивки; во-вторых - кроме потраченного времени, это занятие в ДАННОМ случае НЕ даст иных результатов. Не можете верно провести диагностику - просто не беритесь за незнакомую технику. "Вызов из другого города" тут совершенно не обязателен: тот, у кого есть желание, базовая общая подготовка и запас времени, осилит этот вопрос при помощи сервисной документации.

Mishel01 писал(а):Это вам не к прошивке firmware, а к сбросам и иным манипуляциям с NVM - только вдумчиво и осторожно, а то можно наломать дров.

Мишель, скажите пожалуйста как сделать полный сборс с NVM? Опишите пожалуйста по подробнее.

ОЧЕНЬ не уверен, что это - именно то, что нужно в вашем случае. Может, все-таки уделите всего пару часов вниканию в ОДИН раздел сервис-мануала?