Всем привет!

Ситуация - перестал закачиваться тонер в блок проявки в сабже.
Долго крутит мотором, потом пишет что кончился тонер - дайте новый. Картридж при этом даю полный.
Если через инженерное меню оставить процесс закачки (а он реально долго идет и безрезультатно) - печать идет бледная, что говорит о том, что тонер таки не попадает в узел проявки.

Визуально все ок - картридж штатно встает на место, отодвигает шторку отверстия для тонера в узле проявки.

Что может быть?

З.Ы. Началось через несколько дней после замены DRUM Unit - частенько, раз в день точно, ругался что тонера меньше 5% (в систему мониторинга по SNMP), при этом в картридже тонера "полный бак"... Спустя какое-то непродолжительное время вдруг присылал состояние тонера опять под 99%

туба исправна? руками крутили ? в том, что шнек вращается убедились?

Конечно. Туб менял несколько, благо их навалом.
Вращение шнека не знаю как проверить (где, в тубе?), но шум при закачки тонера стандартный, точно такой же как на другом исправном аппарате

Тонер (т.е. тубы) - оригинал или - ?

тубы рабочие - проверенные на других аппаратах.
И оригинал, и не оригинал - результат одинаковый
Не оригинала два вида - заводские ТК-3150 Uniton Premium и заправленные Tomoegava ED-40 корпуса от Hi-Black

Тогда осталось проверить вращение привода подмеса, прямо от шнека до приводного мотора.

Какой парт-номер Drum Unit для этого аппарата?
В каталоге их аж три: DK-3100, DK-3130 и DK-3150

ко мне приехал DK-3100 и у него слегка другая пластиковая фишка соединения с приводом тубы (картриджа)

302NX93010 | 302NX93011 | 302NX93012 | DK-3150(E) Блок барабана в сборе DK-3150 M3040idn/M3540idn
302MS93023 | 302MS93020 | 302MS93021 | DK-3100 | 302MS93022 | 302MS93024 Драм-юнит DK-3100 FS-2100DN
302LV93044 | DK-3130 | 302LV93042 | 2LV93040 | 2LV93041 | 2LV93042 | 302LV93040 | 302LV93041 | 302LV93043 Драм-юнит DK-3130 FS-4100DN,4200DN,4300DN

Так что получается DK-3150 именно для M3040idn

Сам их пока не ставил, поэтому не могу сказать разницу в них.

DK-3150. Разница небольшая и устраняемая при желании.

Спасибо всем откликнувшимся. Разница действительно есть в этой фишке между DK-3100 и DK-3150.
Решил проблему переносом блока с фотобарабаном на старый родной драм.