доброго времени суток не подскажите где можно найти прошивку на принтер ir 2520 комп не определяет принтер и не работают кнопки и сенсор

А с чего вы решили прошивать этот аппарат? Может, сначала починить "кнопки и сенсор", или хотя бы привести более подробную инфу?

аппарат стоял долгое время по словам клиента тоже думал вначале может проблема с кнопками на складе нашлось такой аппарат только без форматтера решил поменять проверить, но нет результат нулевой, решил подключить к компьютеру оказалось что и комп его не видит вот решил попробовать залить дамп

Конфигурацию аппарата уточните, плиз.
По какому именно интерфейсу подключаетесь и кто вам сказал, что аппарат должен определяться компом?
Что именно меняли?
По включению - в готовность выходит?
И кем вы приходитесь этому аппарату?

canon ir 2520 по включению аппарат выходит в готовность, но ни на что не реагирует пробовал менять только передний панель с кнопками, подключил к компьютеру даже не пишет неизвестное устройство. попросил знакомый друг посмотреть выяснить в чем причина

Дело хозяйское: не хотите по-человечески, так продолжайте бесплодные поиски.

хммм а в чем может быть причина то тогда